
{"id":216,"date":"2009-08-27T12:19:06","date_gmt":"2009-08-27T10:19:06","guid":{"rendered":"http:\/\/jurisitetunisie.com\/blog\/index.php\/2009\/08\/27\/le-refus-de-payer-la-facture-steg-pour-dfaut-de-monnaie-rendre\/"},"modified":"2009-08-27T12:19:06","modified_gmt":"2009-08-27T10:19:06","slug":"le-refus-de-payer-la-facture-steg-pour-dfaut-de-monnaie-rendre","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.jurisitetunisie.com\/blog\/index.php\/2009\/08\/27\/le-refus-de-payer-la-facture-steg-pour-dfaut-de-monnaie-rendre\/","title":{"rendered":"Le refus de payer la facture STEG pour d&eacute;faut de monnaie &agrave; rendre!"},"content":{"rendered":"<p>Hier, il faisait chaud m\u00eame dans les locaux d&rsquo;une agence Steg o\u00f9 l&rsquo;ouverture de 3 caisses n&rsquo;a pas emp\u00each\u00e9 la formation de 3 rang\u00e9es de citoyens venus payer leurs dus dont des vieillards, hommes et femmes qui souffraient manifestement de cette alliance in\u00e9dite: canicule- je\u00fbne. <\/p>\n<p>Tout \u00e9tait calme jusqu&rsquo;au moment o\u00f9 on nous informe (un des caissiers) que le payement des factures ne sera pas possible pour d\u00e9faut de monnaies \u00e0 rendre (<i>essarf<\/i>). En d&rsquo;autres termes, sois tu ram\u00e8nes le montant au millime pr\u00e8s soit tu rentres chez toi. On ressemblait plut\u00f4t \u00e0 une meute errante en quittant l&rsquo;agence pour chercher le tr\u00e9sor. Entre temps, un d\u00e9bat entre 2 personnes s&rsquo;est ax\u00e9 sur le point de savoir s&rsquo;ils (STEG) ont raison ou non?<\/p>\n<p>La question: peut-on vous refuser le payement d&rsquo;une facture STEG au motif qu&rsquo;il n&rsquo;y pas de monnaies \u00e0 vous rendre?<\/p>\n<p>Remarquez que le non payement d&rsquo;une telle facture peut engendrer une coupure d&rsquo;\u00e9lectricit\u00e9 &amp; gaz dont le r\u00e9tablissement vous coutera des d\u00e9penses suppl\u00e9mentaires sans \u00e9voquer les \u00e9ventuels dommages que vous pouvez subir.<\/p>\n<p>C&rsquo;est tout l&rsquo;int\u00e9r\u00eat de la question. Ou ils ont droit et on assume ou c&rsquo;est Non et c&rsquo;est eux qu&rsquo;ils doivent assumer.<\/p>\n<p>Le traitement juridique de la question va \u00eatre tr\u00e8s simple:<\/p>\n<p>Pourquoi un citoyen se d\u00e9place \u00e0 la Steg pour payer la facture?<\/p>\n<p>En consommant de l&rsquo;\u00e9lectricit\u00e9 et du gaz, on s&rsquo;endette vis-\u00e0-vis de l&rsquo;entreprise. On devient d\u00e9biteur et notre dette est portable. Portable et non qu\u00e9rable. C&rsquo;est nous qui devons aller la payer entre les mains de notre cr\u00e9ancier: la Steg. <\/p>\n<p>Le rapport sur ce plan est un rapport d\u00e9biteur cr\u00e9ancier et non un rapport entre entreprise public fournissant un service public et un usager du tel service. La diff\u00e9rence est de taille: c&rsquo;est le droit priv\u00e9 qui g\u00e8re ce cot\u00e9 du rapport. D&rsquo;ailleurs, la loi pr\u00e9cise que dans ses relations avec les tiers, la STEG est un commer\u00e7ant.<\/p>\n<p>Ainsi, la coupure de l&rsquo;\u00e9lectricit\u00e9 se justifie pleinement en cas de non payement de facture. On est dans une situation que g\u00e8rent les principes des articles 246 et 247 du COC. Si on ne paye pas \u00e0 temps on est en demeure et on sera tenu de payer au-del\u00e0 de la dette initiale. <\/p>\n<p>Question pr\u00e9liminaire: la Steg pourrait-elle refuser \u00e0 un citoyen le payement d&rsquo;une facture ? R\u00e9ponse affirmative. On peut citer les cas o\u00f9 le payement ne r\u00e9unit pas des garanties suffisantes, tel un ch\u00e8que dont la provision est douteuse, un payement avec une devise ou avec une monnaie qui n&rsquo;a pas cours en Tunisie.<\/p>\n<p>La Steg peut-elle refuser le payement si le consommateur d\u00e9pose un montant inf\u00e9rieur au montant \u00e0 payer mentionn\u00e9 sur la facture? En r\u00e9alit\u00e9, c&rsquo;est la question fondamentale: que doit-on payer?<\/p>\n<p>En principe, on doit payer le montant total de la dette. L&rsquo;article 255 autorise le cr\u00e9ancier \u00e0 refuser un payement partiel. <\/p>\n<p>Mais si un tel payement est rendu inf\u00e9rieur \u00e0 cause d&rsquo;une majoration faite par la Steg pour des causes autres la consommation (travaux, r\u00e9paration, r\u00e9clamation, etc\u2026), l&rsquo;acceptation d&rsquo;un payement partiel peut \u00eatre impos\u00e9e par voie de justice.<\/p>\n<p>Qu&rsquo;en est-il alors pour le cas d&rsquo;un citoyen, tenu de payer 101,200 dinars, d\u00e9pose \u00e0 la caisse 110,000 d mais se voit refus\u00e9 un tel payement au motif que le caissier n&rsquo;a pas 8,200 d \u00e0 lui rendre<a href=\"#_ftn1_9152\" name=\"_ftnref1_9152\">[1]<\/a>?<\/p>\n<p>Srafna srafna, on va compliquer la situation:<\/p>\n<p>Ce citoyen se pr\u00e9sente le dernier jour de l&rsquo;\u00e9ch\u00e9ance avant 15 mn de la fermeture des caisses. Il part le lendemain en \u00e9tranger pour 3 mois et n&rsquo;a personne pour payer \u00e0 sa place. Il laisse derri\u00e8re lui une famille, du mat\u00e9riel technologique co\u00fbteux et qui ne devrait pas \u00eatre d\u00e9branch\u00e9 etc\u2026<\/p>\n<p>Si on lui refuse le payement, il risque d&rsquo;\u00eatre priv\u00e9 d&rsquo;\u00e9lectricit\u00e9 ainsi que sa famille, de voir son mat\u00e9riel subir de graves avaries et d\u00e9g\u00e2ts \u2026et qu&rsquo;en plus, en r\u00e9tablissant l&rsquo;\u00e9nergie, il va devoir payer plus de la dette initiale.<\/p>\n<p>Quelle faute a commis ce pauvre?<\/p>\n<p>L&rsquo;article 284 COC pr\u00e9cise que le cr\u00e9ancier (la Steg dans notre cas) est en demeure lorsqu&rsquo;il refuse sans <b><i>juste cause<\/i><\/b>, de recevoir la prestation que le d\u00e9biteur (Citoyen) offre d&rsquo;accomplir. <\/p>\n<p>L&rsquo;absence de monnaie est elle une <i>juste cause<\/i> ?<\/p>\n<p>La Steg dans ce volet de relations est un commer\u00e7ant et ses op\u00e9rations de caisse sont des op\u00e9rations courantes et ont un caract\u00e8re commercial. L&rsquo;usage commercial ou la coutume veut que c&rsquo;est la caisse qui fournit la monnaie et non pas le client. Un commer\u00e7ant professionnel habitu\u00e9 \u00e0 de telles op\u00e9rations doit pr\u00e9voir ses besoins en monnaies et pallier \u00e0 toute d\u00e9faillance qui peut en d\u00e9couler. <\/p>\n<p>Si on doit analyser faute, c&rsquo;est du cot\u00e9 de la Steg qu&rsquo;on va atterrir puisque on peut relever le d\u00e9faut de diligence de sa part.<\/p>\n<p>La facture Steg est un sac \u00e0 probl\u00e8mes juridiques:<\/p>\n<p>D&rsquo;abord, la <i><u>facture interm\u00e9diaire<\/u><\/i>: on paye une consommation suppos\u00e9e et non r\u00e9elle!!! On paye aussi avec elle une taxe calcul\u00e9e sur la base d&rsquo;une r\u00e9f\u00e9rence impr\u00e9cise et incertaine!!! <\/p>\n<p>Ensuite, l&rsquo;\u00e9nigme des <u>fameux <i>arri\u00e9r\u00e9s<\/i><\/u>. On paye des &quot;<i>dettes restant dus<\/i>&quot;? allez comprendre quand vous avez toujours pay\u00e9 \u00e0 temps.<\/p>\n<p>Enfin, le comble: <i><u>On paye pour un fant\u00f4me<\/u><\/i>. On paye toujours une redevance pour une entit\u00e9 ERTT qui n&rsquo;existe plus.<\/p>\n<p>Et si on creuse, on ne sait plus ce qu&rsquo;on peut trouver.<\/p>\n<hr align=\"left\" size=\"1\" width=\"33%\" \/>\n<p><a href=\"#_ftnref1_9152\" name=\"_ftn1_9152\">[1]<\/a> &#8211; On va supposer que chacun tient fermement \u00e0 son 1,200 d ou \u00e0 ses 8,800d.*<\/p>\n<p>&#8212;&#8212;&#8212;&#8211;<\/p>\n<p><font color=\"#ff0000\" size=\"4\"><strong><em>SAVOIR VIVRE<\/em><\/strong><\/font> (Code de la Route)<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/jurisitetunisie.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2009\/08\/image5.png\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" style=\"border-bottom: 0px; border-left: 0px; display: inline; border-top: 0px; border-right: 0px\" title=\"image\" border=\"0\" alt=\"image\" src=\"http:\/\/jurisitetunisie.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2009\/08\/image_thumb5.png\" width=\"402\" height=\"131\" \/><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hier, il faisait chaud m\u00eame dans les locaux d&rsquo;une agence Steg o\u00f9 l&rsquo;ouverture de 3 caisses n&rsquo;a pas emp\u00each\u00e9 la formation de 3 rang\u00e9es de citoyens venus payer leurs dus dont des vieillards, hommes et femmes qui souffraient manifestement de &hellip; <a href=\"https:\/\/www.jurisitetunisie.com\/blog\/index.php\/2009\/08\/27\/le-refus-de-payer-la-facture-steg-pour-dfaut-de-monnaie-rendre\/\">Continuer la lecture <span class=\"meta-nav\">&rarr;<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[44,9,15,36],"tags":[451,448,449,452,450,453,447],"class_list":["post-216","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-actes-comercants-et-fonds-de-commerce","category-coup-de-gueule","category-droit-des-contrats","category-responsabilite","tag-arrieres","tag-facture","tag-monnaies","tag-payement-facture","tag-redevances-ertt","tag-refus-de-payement","tag-steg"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.jurisitetunisie.com\/blog\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/216","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.jurisitetunisie.com\/blog\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.jurisitetunisie.com\/blog\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jurisitetunisie.com\/blog\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jurisitetunisie.com\/blog\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=216"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.jurisitetunisie.com\/blog\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/216\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.jurisitetunisie.com\/blog\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=216"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jurisitetunisie.com\/blog\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=216"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.jurisitetunisie.com\/blog\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=216"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}