Droit Social > Conventions collectives

Conventions collectives pour les centres d'appel

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jou:
Bonjour,
J'aurais voulu savoir s'il existait des conventions collectives des centres d'appel???
je travaille moi-même comme chargée de recrutement dans un centre d'appel et je soupçonne des irrégularités dans le fonctionnement de mon entreprise...
Merci

naceur:

--- Citation de: jou le 08 mars 2009, 04:55:35 pm 16:55 ---J'aurais voulu savoir s'il existait des conventions collectives des centres d'appel???

--- Fin de citation ---

A ma connaissance n'y a pas une convention collective spécifique 
mais certains centres d’appel appliquent la  C.C.N. de l'Electricité et de l'Electronique qui couvre aussi le secteur informatique,  ce qui a été confirmé par certains tribunaux surtout lorsqu'il s'agit d'une hot line qui a pour objet l'assistance informatique à distance

Slts/Naceur

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