Salem Alaykom,
Je travaille dans un centre d'appel en Tunisie, j'ai une prime trimestrielle sur objectifs.
Autrement dit, il y a 5 objectifs a atteindre pendant une période de trois mois (Octobre, Novembre et Décembre) pour obtenir ma prime sur le salaire de Janvier.
J'ai atteint mes objectifs mais à la suite d'une plainte déposée par un client pendant le mois de Janvier on m'a annulé la prime et j'ai été pénalisée par un avertissement.
Je voudrais savoir s'ils ont le droit juridiquement d'annuler cette prime ou est ce qu'ils auraient dû me pénaliser sur la prime de la période où la plainte a été déposée (soit celle du mois de Janvier, Février et Mars).
Cordialement,
Jamel Tounsi.
0 Réponses
3259 Vues