Auteur Sujet: Conventions collectives pour les centres d'appel  (Lu 6061 fois)

Description:

Hors ligne jou

  • Nouveau membre
  • *
  • Messages: 7
  • Noter l'auteur +0/-0
    • Voir le profil
Conventions collectives pour les centres d'appel
« le: 08 mars 2009, 04:55:35 pm 16:55 »
Advertisement
Bonjour,
J'aurais voulu savoir s'il existait des conventions collectives des centres d'appel???
je travaille moi-même comme chargée de recrutement dans un centre d'appel et je soupçonne des irrégularités dans le fonctionnement de mon entreprise...
Merci
« Modifié: 12 septembre 2010, 07:58:36 pm 19:58 par Jamel »

Hors ligne naceur

  • juste quelqu'un de bien !
  • Superviseur
  • Membre VIP
  • *****
  • Messages: 3 516
  • Noter l'auteur +3/-0
  • Sexe: Homme
    • Voir le profil
    • https://www.facebook.com/jurisiteconseil
Re : Conventions collectives sur le net
« Réponse #1 le: 08 mars 2009, 09:32:33 pm 21:32 »
J'aurais voulu savoir s'il existait des conventions collectives des centres d'appel???

A ma connaissance n'y a pas une convention collective spécifique 
mais certains centres d’appel appliquent la  C.C.N. de l'Electricité et de l'Electronique qui couvre aussi le secteur informatique,  ce qui a été confirmé par certains tribunaux surtout lorsqu'il s'agit d'une hot line qui a pour objet l'assistance informatique à distance

Slts/Naceur
« Modifié: 09 mars 2009, 10:16:38 am 10:16 par Naceur »
رحم الله من قرأ إجابتي وأدلتي ثم أهداني عيوبي و أخطائي ... عبر الرسائل الخاصة طبعا