convention pour les centres d'appel

[strong]

bjr balance

c'est vrai il n'ya pas une convention collective spécifique  mais à coté du code de travail et la convention collective cadre  on peut appliquer aussi la convention de l'eléctricité et de l'électronique qui couvre aussi le secteur informatique , certains tribunaux ont accepté l'application de cette convention surtout lorsqu'il s'agit d'une hot line qui a pour objet l'assistance informatique  à distance.

[Proxima]

L'absence de convention collective sectorielle renvoie à la convention collective cadre (et ne dispense pas d'une convention d'établissement)

[rose]

Bonjour;
Non y’a pas de convention collective pour les centres d’appels il faut se referer au code du travail tunisien

[balance]

je voudrais savoir est ce qu'il existe une convention pour les centres d'appel et les centres de contacts

merci